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Oneworld anuncia la incorporación de la aerolínea rusa S7 a la alianza

La aerolínea S7, la segunda más grande de Rusia y líder en vuelos domésticos, acaba de iniciar el proceso que le permitirá formar parte de la alianza oneworld en el año 2010. Además de Iberia, forman parte de oneworld American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, LAN, Japan Airlines, Malév, Qantas y Royal Jordanian; Mexicana entrará definitivamente a formar parte del grupo a finales de 2009.

La entrada de S7 permitirá a oneworld incorporar a la alianza la red más extensa de vuelos dentro de Rusia y entre este país y los que forman la Confederación de Estados Independientes (ex repúblicas soviéticas).
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Nueva sala VIP en Londres-Heathrow para los clientes de Iberia

Los clientes de Iberia disponen desde ahora de una nueva sala VIP en el aeropuerto londinense de Heathrow, situada en la zona “Airlines Lounge F” de la terminal 3.

La sala, denominada “British Airways Galleries Club Lounge”, es compartida por las aerolíneas de oneworld que operan en Londres (Iberia, British Airways, Finnair y Qantas). Tiene una superficie es de 350 metros cuadrados y una capacidad para 300 personas.

Entre los servicios que pueden encontrar los clientes cabe destacar:

* Punto de atención al cliente “Guest Service”.
* Zona de restauración: el cliente puede elegir entre sentarse cómodamente en las mesas de la cafetería o bien disfrutar de un tentempié en la barra. En cualquier caso, tienen a su disposición un buffet autoservicio con frutas, yogures, bollería, sándwiches, bocadillos calientes, quesos y ensaladas, entre otros; una selección de vinos y licores, y también de un rincón del café.
*Work Center con 18 ordenadores, servicio de fax, fotocopiadora, escáner y conexión a Internet (fija y WIFI).

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La Tarjerta Ibera Plus

Iberia Plus es un programa de fidelización diseñado por Iberia para recompensar a sus mejores clientes con vuelos gratis y ventajas exclusivas.
A día de hoy, Iberia Plus tiene cerca de 4 millones de clientes, y más de 70 empresas colaboradoras, entre las que se encuentran compañías aéreas, las mejores cadenas hoteleras nacionales e internacionales, negocios de alquiler de coches, compañías aseguradoras, entidades financieras…
En www.iberia.com puede encontrarse información detallada del programa Iberia Plus, y un espacio personal donde cada titular puede conocer el estado de su cuenta, reservar vuelos contra puntos, y acceder a todas las ofertas de las compañías asociadas al programa. Todo ello resulta muy positivo a la hora de planificar unas buenas vaciones o realizar diversos desplazamientos por el mundo.

Iberia facilita los cambios en los billetes a/desde México

Iberia informa a sus clientes de que sus vuelos a México siguen operando con normalidad. No obstante, para aquellos clientes que deseen aplazar su viaje o cambiar de destino, debido al brote de gripe humana de origen porcino en aquel país, la compañía ha flexibilizado las condiciones de sus tarifas a México, y permitirá cambios de fecha o de destino sin ninguna penalización en los billetes adquiridos antes del 26 de abril, y con fecha prevista de viaje hasta el 27 de julio.

Los cambios podrán realizarse hasta el 14 de mayo, y los nuevos billetes podrán utilizarse hasta el 31 de diciembre de 2009.

Esta medida no afecta a los vuelos operados por otras compañías, aunque lleven código de vuelo de Iberia (vuelos serie IB 8000, 7000 y 5000).

El cliente que desee hacer algún cambio en su vuelo, deberá dirigirse donde haya emitido su billete, sea oficina de Iberia o agencia de viajes.

Consejos para los viajeros procedentes o con destino a México

En las páginas web del Ministerio de Sanidad español (http://www.msc.es/) y de la Organización Mundial de la Salud (http://www.who.int/en) aparece información detallada sobre esta enfermedad y consejos para los viajeros sobre las precauciones que deben tomar en sus viajes a México o a otras zonas afectadas.