Ante el anuncio de la apertura de un expediente informativo a Iberia, la compañía informa que, como siempre, hará llegar toda la información que le sea requerida por  el Ministerio de Fomento, no sólo la referente a los incidentes de los últimos tres días debidos al temporal de nieve y hielo y que ha dificultado gravemente la operación, sino también sobre el conflicto que mantiene con sus pilotos desde primeros de diciembre del pasado año.

En relación a los incidentes ocurridos ayer en los vuelos con destino a Buenos Aires, Lima y Montevideo, Iberia ha difundido este mediodía un comunicado en el que se pide disculpas a los clientes por lo ocurrido y explica con claridad los motivos de lo sucedido. En concreto, se informaba de que estos vuelos no habían salido ayer por pase de actividad de las tripulaciones, es decir, los pilotos renunciaron a viajar alegando que de haberlo hecho habrían superado el tiempo máximo de actividad. No obstante, podrían haber volado de acuerdo con la ley de navegación aérea.

Una vez más, y tal y como viene haciendo desde el inicio del conflicto con sus pilotos, Iberia pide disculpas por todas las molestias ocasionadas a sus clientes que han sufrido retrasos o cancelaciones en sus vuelos. De igual modo, la compañía está haciendo todo lo posible por minimizar los inconvenientes ocasionados durante este fin de semana por el temporal de nieve y hielo, así como las derivadas del conflicto con sus pilotos.

De hecho, desde el viernes hasta el domingo, la compañía ha alojado a más de 8.000 personas en hoteles, ha contratado 25 vuelos con otras aerolíneas y  ha reforzado la plantilla para contribuir a solucionar los problemas generados por el cierre del aeropuerto, con 300 nuevas contrataciones y 2.000 empleados doblando turnos.